Lezioni apprese da una valutazione qualitativa dell’esperienza dei Veterani con il programma VA tele-PAP durante la pandemia COVID

Lo studio rappresenta un'indagine qualitativa innovativa che emerge dal contesto della pandemia COVID-19, periodo durante il quale la telemedicina ha assunto un ruolo cruciale nella continuità dell'assistenza sanitaria. La ricerca è stata condotta presso il Dipartimento degli Affari dei Veterani degli Stati Uniti, un sistema sanitario che serve una popolazione particolarmente vulnerabile con elevata prevalenza di OSA. Il campione di 40 veterani è stato diviso equamente tra i due gruppi di intervento (Tele-PAP e FTF-PAP), permettendo un confronto diretto delle esperienze. La metodologia si basava su interviste telefoniche semistrutturate con sei domini specifici: consegna del dispositivo PAP, conoscenza dell'OSA, processo di configurazione dell'apparecchiatura, difficoltà nell'uso del dispositivo, modalità di setup preferita e suggerimenti per miglioramenti. I dati sono stati analizzati da quattro investigatori indipendenti utilizzando software di analisi qualitativa, con codifica duplice di ogni trascritto per garantire affidabilità. I risultati hanno rivelato una buona accettazione di entrambe le modalità, ma hanno identificato fattori clinici e psicosociali determinanti nella scelta ottimale. Particolarmente rilevante è l'osservazione che molti veterani non ricordavano come contattare i servizi per risoluzione di problemi o riordini, un dato che evidenzia una lacuna significativa nella continuità dell'assistenza. Questo studio contribuisce a colmare il gap letterario riguardante l'implementazione della telemedicina per patologie respiratorie croniche, fornendo evidenze sulla fattibilità clinica dell'approccio telematico nella popolazione veterana, che presenta comorbidità psichiatriche frequenti come il PTSD.