Co-creazione del percorso clinico per Test it, un servizio web di testing per infezioni sessualmente trasmissibili

Lo studio rappresenta un contributo metodologico significativo nell'ambito della digitalizzazione dei servizi sanitari per la prevenzione e il controllo delle infezioni sessualmente trasmissibili. Il contesto è caratterizzato da un aumento documentato dell'incidenza di IST nei paesi ad alto reddito, particolarmente tra i giovani adulti, che richiede soluzioni innovative per migliorare l'accesso ai test e ai trattamenti. La ricerca si posiziona in un gap critico della letteratura scientifica: mentre i servizi web-based di testing STI stanno emergendo come soluzioni pragmatiche per aumentare l'accesso e l'uptake, esiste una carenza di evidenze rigorose riguardante il loro sviluppo e una documentazione insufficiente delle migliori pratiche di design. Gli autori adottano una metodologia complessa che integra input da molteplici stakeholder - utenti finali, esperti clinici e sviluppatori software - riconoscendo che la semplice trasposizione di un servizio in-person a formato digitale non garantisce l'equivalenza qualitativa. Il processo descritto comprende dieci step specifici per il percorso clinico web-accessed e un approccio iterativo di consultazione per affrontare problemi di accettabilità da parte degli utenti, sicurezza clinica e fattibilità tecnica. Questo approccio si contrappone a molti precedenti sviluppi di servizi digitali sanitari che spesso privilegiavano la fattibilità tecnica senza adeguata considerazione dei fattori clinici e dell'esperienza dell'utente.